VELUX ContactPro und Leadmanagement

(English version below)
Mit der in 46 Ländern eingeführten Software ContactPro von sturm@drang managt und trackt VELUX sämtliche Leads und Anfragen. Via der inkludierten Händlersuche finden Interessenten unter anderem auf der ganzen Welt einfach und schnell den nächstgelegenen VELUX Händler oder Handwerker.
Alles im Blick mit dem Vollbildmodus
Die Händlersuche wurde zunächst als platzsparende Kartenapplikation entwickelt, welche problemlos in bestehende Seiten eingebettet werden kann. Aufbauend auf diesem Projekt wurde die Fullscreensearch gefertigt. Diese besticht durch ihren großzügigen Kartenausschnitt und den freiplazierbaren Fenstern.
Einfach suchen und finden
Nach Angabe des eigenen Standorts werden alle Händler und Handwerker im Umkreis grafisch auf der Landkarte dargestellt. Ein Klick auf einen Betrieb öffnet Detailinformationen (Produktbilder, Öffnungszeiten, etc.). Hierzu hat sturm@drang die Lösung Google Maps an die Bedürfnisse von VELUX angepasst und mit innovativen Web-Technologien weiterentwickelt.
Bereits auf der Website kann der Interessent alle in Frage kommenden Händler und Handwerker auswählen und diesen eine Anfrage zu seinem geplanten Bauvorhaben senden. Auf Wunsch erstellt die Anwendung eine detaillierte Anfahrtsbeschreibung zum gewünschten Händler.
VELUX setzt die Lösung weltweit ein, geplant sind über 40 Länder
Über eine webbasierte Administrationssoftware nimmt VELUX die Händlerverwaltung, die Lokalisierung der Suche in andere Sprachen sowie statistische Auswertungen vor.
Dank der leicht verständlichen und intuitiv zu bedienenden Oberfläche konnte der Aufwand für die Einarbeitung der VELUX-Mitarbeiter auf ein Minimum reduziert werden. Schnittstellen wie z.B. für Excelformate erleichtern das Aktualisieren von vielen Tausend Händlerdaten in einem Durchgang.

VELUX ContactPro and Leadmanagement

sturm@drang developed for VELUX A/S a leadmanagement software called ContactPro. ContactPro has been rolled out in 46 country subsidiaries of VELUX A/S. With this web based software VELUX tracks and manages all generated leads around the world  from various sources. This software is beeing updated continuosely by sturm@drang in close cooperation with the digital team from VELUX Danmark.